Preču atgriešana un apmaiņa 30 dienu laikā
Neizdevās atrast īsto preci? Tā gadās gan tad, kad izvēlaties preci sev, gan tad, kad meklējat dāvanu tuviniekiem. Mēs to labi zinām, tāpēc vēlamies Jums preču atgriešanu un apmaiņu padarīt pēc iespējas vienkāršāku.
Nelietotas preces varat atgriezt vai apmainīt 30 dienu laikā pēc to saņemšanas. Jā, Jums ir veselas 30 dienas, tas ir, vairāk nekā divreiz ilgāk par likumā noteiktajām 14 dienām atteikuma tiesību izmantošanai. Jūsu likumīgās tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas paliek spēkā, un 30 dienas ir mūsu papildu pakalpojums.
Preci varat apmainīt pret citu, kas labāk atbilst Jūsu vajadzībām, vai saņemt atpakaļ naudu. Jāievēro tikai šādi nosacījumi:
- Jebkuru preci, kas iegādāta bagalio.lv, varat atgriezt 30 dienu laikā pēc tās saņemšanas. Šajā termiņā paziņojiet mums, ka preci atgriežat vai vēlaties apmainīt, piemēram, rakstot uz [email protected]. Varat izmantot mūsu atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti. Preci nosūtiet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad mums to paziņojāt.
- Precei jābūt nelietotai, nebojātai un oriģinālajā iepakojumā. Ja precei bija etiķetes, tām jābūt piestiprinātām arī atgrieztajai precei.
- Sūtījumam pievienojiet zīmīti ar pasūtījuma numuru vai veidlapas kopiju, lai mēs varētu atpazīt Jūsu sūtījumu. Rēķina kopija nav vajadzīga. Ja vēlaties preci apmainīt, uzrakstiet arī, kādu preci vēlaties saņemt tās vietā.
- Naudu atmaksāsim, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ar kuru veicāt samaksu, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc Jūsu paziņojuma saņemšanas. Naudas atmaksu varam aizturēt, līdz saņemsim preci vai Jūs iesniegsiet pierādījumu, ka prece ir nosūtīta.
- Preci atpakaļ sūtāt par saviem līdzekļiem, izmantojot pašu izvēlētu pārvadātāju; šīs izmaksas mēs neatlīdzinām. Lielus koferus (L izmērs) un citas lielgabarīta preces pieņem ne visi pārvadātāji: nosūtiet tos pa pastu vai ar citu pārvadātāju (parasti ar kurjeru). Pēc mūsu aplēsēm šāda sūtījuma nosūtīšana atpakaļ no Latvijas izmaksā ne vairāk kā 70 EUR. Ja atsakāties no līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas (likumā noteiktajā termiņā), papildus preces cenai atmaksāsim arī visu summu, ko samaksājāt par pasūtījuma piegādi. Ja atsakāties no līguma pēc šīm 14 dienām, pasūtījuma piegādes izmaksas neatmaksājam.
- Arī apmaiņas gadījumā preci mums nosūtāt par saviem līdzekļiem, izmantojot pašu izvēlētu pārvadātāju; šīs izmaksas neatlīdzinām. Ja apmaiņu pieprasāt 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, jauno preci Jums nosūtīsim bez maksas. Ja apmaiņu pieprasāt vēlāk, jaunās preces nosūtīšanai piemērojam mūsu parastos piegādes noteikumus, arī bezmaksas piegādi pasūtījumiem no 80 EUR, ņemot vērā jaunās preces cenu. Apmaiņa ir papildu pakalpojums, un Jūsu likumīgās atteikuma tiesības ar naudas atmaksu paliek spēkā.
- Preci sūtiet uz mūsu adresi Brno: Bagalio - Shopen Group s.r.o., Krenova 409/52, 602 00 Brno, Čehija.
Ja vēlaties preci apmainīt vai atgriežat to pēc likumā noteiktajām 14 dienām un iepriekš minētie nosacījumi nav izpildīti, mēs paturam tiesības apmaiņu vai atgriešanu atteikt un preci nosūtīt atpakaļ Jums. Šādā gadījumā par preces nosūtīšanu atpakaļ iekasēsim maksu saskaņā ar mūsu parasto piegādes cenrādi, un preci piegādās mūsu izvēlēts pārvadātājs.
Nekas no iepriekš minētā neierobežo Jūsu likumīgās atteikuma tiesības: 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas varat atteikties no līguma, nenorādot iemeslu, un mēs pieņemsim preci atpakaļ arī tad, ja tā jau ir lietota vai tai nav oriģinālā iepakojuma. Ja prece izmantota citādi, nekā nepieciešams, lai noteiktu tās raksturu, īpašības un darbību, varam ieturēt summu, kas atbilst preces vērtības samazinājumam. Sīkāka informācija, arī par precēm, kuras nevar atgriezt, ir mūsu pirkšanas noteikumos.
